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400電話讓客戶管理更加高效

作者:信通日期:2022-01-24 13:29:19瀏覽次數(shù):

  【400電話讓客戶管理更加高效】對于所有的企業(yè)而言,如何管理客戶資料是一個很值得關(guān)注的問題,很多企業(yè)會記錄在表格里,隨著客戶數(shù)量的增加,員工的離職等問題,會讓管理越來越困難,而400電話可以讓客戶管理更加方便,不丟失任何一個客戶。

400電話

  云CRM可以無縫對接400電話,自動記錄每一個400電話來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄,售后服務(wù)記錄,完整保存,統(tǒng)一管理。智能來電彈屏可以實(shí)現(xiàn)客戶二次咨詢時,自動彈出客戶信息,讓企業(yè)更有針對性的服務(wù)服務(wù),提升成交率。

  隨著400電話功能的完善,企業(yè)可以通過手機(jī)端查看通話數(shù)據(jù),方便快捷,實(shí)現(xiàn)隨時隨地的掌握最新數(shù)據(jù)。目前支持安卓和iOS系統(tǒng)。

  400電話還具備通話錄音功能,既可以對企業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,從而提升服務(wù)質(zhì)量,也能根據(jù)錄音內(nèi)容解決一些咨詢糾紛等問題,更好的服務(wù)客戶。