配送號(hào)碼：
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
堅(jiān)持實(shí)名認(rèn)證
客戶本地面簽
支持線上申請(qǐng)開(kāi)通
【400號(hào)碼是固定電話嗎】400電話并不是固定電話，隨著400電話的普及，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始辦理專屬的400電話，并對(duì)外宣傳服務(wù)熱線由傳統(tǒng)固話電話改為400電話，提升企業(yè)形象，增加客戶咨詢量。
400號(hào)碼是固定電話嗎?400號(hào)碼不是固定電話，兩者是有區(qū)別的，具體如下：
一、400電話相比傳統(tǒng)固話不占線
傳統(tǒng)固話無(wú)法處理同一時(shí)間多線客戶通話，很容易導(dǎo)致客戶流失，而400電話可以綁定多個(gè)固話來(lái)解決占線問(wèn)題，當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到客服人員電話上。400電話綁定的固話或手機(jī)電話數(shù)量越多，那么可支持同一時(shí)間撥打客戶就越多。
二、400電話擁有IVR語(yǔ)音導(dǎo)航提高服務(wù)效率
企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能，來(lái)幫助客戶快速找到服務(wù)部門，提高工作效率，當(dāng)客戶撥打400號(hào)碼時(shí)，會(huì)聽(tīng)到“您好，歡迎致電XX公司!”“XX部請(qǐng)按1;XX部請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3……”系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。
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