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【400號碼的作用有哪些】400電話是目前企業(yè)使用最多的通訊工具，可提升企業(yè)形象、避免占線情況、杜絕惡意騷擾等，還有很多400號碼的作用，所以越來越多的企業(yè)想要辦理400電話，建議選擇正規(guī)代理商辦理。
400號碼的作用如下：
一、提升企業(yè)的品牌形象
400電話不僅是大眾心目中的免費電話，而且其規(guī)范、專業(yè)、標準的服務流程，也早已深入人心。不管是大型企業(yè)，還是初創(chuàng)企業(yè)，擁有400電話以后，都能立竿見影地提升企業(yè)的品牌形象，彰顯企業(yè)的實力，增加客戶對企業(yè)的信任感，促進雙方合作。
二、提升服務質量
400電話可以綁定眾多座機和手機，這一方面確保企業(yè)能夠提供7×24小時無休的優(yōu)質服務，另一方面也使得400電話不會出現(xiàn)占線的情況，以保證企業(yè)不錯過客戶的任何一通來電。語音導航、報工號、滿意度調查等功能，則直接提升了服務質量。
三、助力營銷
400電話通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場，助力營銷。
四、提升團隊工作效率
400電話具有智能化的轉接功能，不同的客戶來電會自動轉接至相應的部門，既提升了服務效率，也提升了服務質量。除此以外，400電話還有CRM、統(tǒng)計分析等功能，可以幫助客服人員更好地工作。
五、杜絕惡意騷擾
400電話執(zhí)行的主叫和被叫共同承擔通信費用的模式，所以能夠有效杜絕惡意騷擾，提升企業(yè)的工作效率。另外，400電話的主被叫分攤付費模式，大約能為企業(yè)節(jié)省約50%的通信費用。
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