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【撥打400電話要怎么收費(fèi)】400電話是一種企業(yè)客服電話，它專為企事業(yè)單位辦理，安全性很高，而且它是綁定實(shí)體電話來接聽，具有不占線的優(yōu)勢，通常被用在企業(yè)的售前和售后客服中，對企業(yè)服務(wù)的幫助很大。
也許很多人會(huì)覺得400電話既然是企業(yè)電話，日常撥打咨詢的時(shí)候，一定是由企業(yè)承擔(dān)話費(fèi)的，實(shí)際并非如此，400電話與800電話不同，它采用的是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，即話費(fèi)由雙方共同承擔(dān)，不管是用戶撥打，還是企業(yè)接聽，都需要支付一定的費(fèi)用。
一般而言，用戶撥打400電話后，會(huì)按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，任何地區(qū)收費(fèi)基本都一樣，企業(yè)接聽費(fèi)用則與辦理所選的套餐有關(guān)，套餐價(jià)格越高，通話資費(fèi)越低，雙方都沒有長途費(fèi)用。
400電話的這種收費(fèi)方式，對企業(yè)而言，作用還是很明顯的，可以為企業(yè)節(jié)省很多通信成本，并且減少一些惡意騷擾來電，當(dāng)然，這個(gè)費(fèi)用對用戶來說是可以忽略不計(jì)的。
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