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【 400電話 到底是免費的還是收費的】經(jīng)常會在一些產(chǎn)品包裝上看到“400電話免費咨詢電話”導致大多數(shù)的人都以為撥打400電話是免費的，實際是企業(yè)辦理、接聽400電話是收費的，個人撥打也是收費的。
只不過收費標準是不同的，企業(yè)接聽按企業(yè)辦理400電話的套餐內(nèi)資費收取每分鐘通話資費，個人撥打按照當?shù)厥性捹M收費。
這樣的雙向收費模式，一方面體現(xiàn)了企業(yè)對撥打電話用戶的誠意，另一方面，用戶撥打收費也減少了騷擾電話的來電，保障了企業(yè)電話的正常運行。
實際上，企業(yè)在服務商辦理400電話時確實也能享受到一些免費項目，比如，選號是免費的，開戶是免費的，綁定號碼是免費的，基礎功能也是免費的，只收取企業(yè)后期持續(xù)使用400電話產(chǎn)生的話費。
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