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堅持實名認證
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不管是現(xiàn)在的400電話還是以前的座機固話或者移動手機，如果長期用于企業(yè)營銷的話，就會逐漸被標記成陌生號碼、廣告促銷甚至詐騙騷擾，這其中免不了一些惡意舉報，當然也和企業(yè)的不規(guī)范使用有關(guān)。但不管怎樣，電話號碼一旦被標記，接聽或者被撥打的概率都會大大減少，想要解決這個問題最好的辦法就是號碼認證。
電話號碼認證是什么?其實就是身份認證，只是這個身份不是別人而是企業(yè)。原本在用戶手機上面顯示的一串空落落的數(shù)字號碼通過號碼認證之后就會變成一張“電子名片”，不僅展示電話號碼和省份市區(qū)，還會展示企業(yè)的LOGO和名字，讓客戶第一時間知道來電是誰，從而提升接聽率。
當然了，認證過的電話號碼，自然就不會再顯示陌生號碼、廣告促銷和詐騙騷擾等字樣了，畢竟身份已經(jīng)確認，
這時候就有人要問了，既然來電已經(jīng)顯示了這是某某企業(yè)的電話號碼，那是不是客戶的接聽率會不會更差?
恰恰相反，認證后的電話號碼只是將接通后的第一句自我介紹提前展示給客戶，對于客戶最終的購買率并不會產(chǎn)生影響，因為沒有意向的客戶就算在不知情的情況下接通了電話也會明確拒絕或掛斷，有意向的客戶就算看到企業(yè)名字也會選擇接聽咨詢，號碼認證只是將客戶選擇提前了，甚至為企業(yè)節(jié)省了不必要的通話成本。據(jù)統(tǒng)計，認證后的電話號碼不僅接聽率提升，成交率更是提升2倍不止。
值得注意的是，電話號碼認證并不是運營商認證，而是通過手機品牌認證。不同的手機品牌認證后展示的電子名片樣子也不一樣。所以我們在辦理電話號碼認證的時候一定要找實力比較強，和更多手機品牌合作的服務(wù)商，這樣認證范圍才會更廣，效果才會更佳!
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